Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit welke gegevens Randstad Ontruimservice van u verwerkt, waarom, en wat u daaraan kunt doen. Kort samengevat: we gebruiken uw gegevens alleen om u een offerte te sturen en de opdracht uit te voeren. Verder niets.

Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u het contactformulier invult, belt of mailt, verwerken wij: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, het adres of de plaats van de opdracht, uw omschrijving van de situatie en eventueel meegestuurde foto's. Gaat de opdracht door, dan komen daar de factuurgegevens bij.

Waarvoor wij die gegevens gebruiken

Uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, de opdracht uit te voeren en te factureren. Wij verkopen uw gegevens niet, delen ze niet met adverteerders en gebruiken ze niet om u later ongevraagd te benaderen.

Hoe lang wij ze bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal twaalf maanden, daarna verwijderen we ze. Gegevens van uitgevoerde opdrachten bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voor de administratie voorschrijft.

Met wie wij ze delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de opdracht uit te voeren of de administratie te doen: onze boekhouder, en de leverancier van onze e-mail en websitehosting. Kringloopwinkels en afvalverwerkers krijgen alleen de goederen, nooit uw persoonsgegevens.

Foto's

Stuurt u foto's mee bij uw aanvraag, dan gebruiken wij die alleen om de offerte op te stellen. Wij plaatsen nooit foto's van uw woning of inboedel op onze website of social media zonder dat u daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.

Beveiliging

De website werkt volledig over een beveiligde verbinding (https). Uw aanvraag komt binnen in onze mailbox, die met een sterk wachtwoord en tweestapsverificatie is beveiligd.

Uw rechten

U kunt op elk moment inzage vragen in de gegevens die wij van u hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een mail naar info@randstad-ontruimservice.nl; u krijgt binnen twee weken antwoord. Bent u het oneens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Randstad Ontruimservice · Zaanstad · KVK [KVK-nummer]
info@randstad-ontruimservice.nl · 06 54 73 24 36